Junior IT-tekniker - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

I funktionen utvecklingsstöd finns IT-driften som erbjuder en tillsvidareanställning som IT-tekniker i ett starkt team som verkligen gör skillnad.

IT-driften levererar IT-tjänster till Forshaga kommun och Kils kommun. Dessa kommuner, inklusive kommunala bolag, är våra kunder. Kunderna avropar definierade IT-tjänster för digitala identiteter, behörigheter, datorarbetsplatser, nätverk och systemdrift. IT-tjänsterna ger kunderna förutsättningar att bedriva och utveckla sina verksamheter. IT-driftens uppdrag är att IT-tjänsterna alltid möter kundernas nuvarande och kommande behov.

Vi kallar kontaktytan med kunderna för servicedesk. Där ser vi till att frågor får svar. Bakom servicedesk finns erfarna specialister som hanterar mer komplicerade ärenden, leveranser och projekt.

I vårt erbjudande till dig ingår tillgång till hundratals år av samlad erfarenhet och kunskap där du kan ta jättekliv i din utveckling. Ditt egna kontor i våra trevliga lokaler står klart och kollegorna ser fram emot att träffa dig. Meningsfulla uppgifter och projekt finns från dag ett.

Dina kollegor hjälper dig att växa in rollen som IT-tekniker. Vi tror att du snart kommer kunna ta ansvar för förändringar och projekt.  

IT-miljön är standardiserad. Användarna nyttjar Microsoft Windows PC, Apple iPad och Chromebook. Servermiljön i vårt datacenter är fullständigt virtuell och baseras på VMware och Windows. Nätverket är baserat på utrustning från Cisco och Fortinet.

Vår vardag är krävande och ställer stora krav på flexibilitet. Det är stundtals tufft och belastningen kan vara ojämn. Vi hjälper varandra och ibland innebär det att snabbt ryckas ifrån ett intressant uppdrag till ett annat.

För oss är det naturligt att samverka med externa parter som leverantörer och andra kommuner.

Med oss kommer du lära dig mycket om metoder kring strukturerade ständiga förbättringar.

Arbetsuppgifter

Din start är rollen som användarnära IT-tekniker. Det innebär att du bemannar IT-servicedesk och arbetar med användarnära leveranser och projekt. I takt med att du lär dig kommer ansvaret utökas och det är din egen ambition som sätter gränser. 

Kvalifikationer

Vi vill att du beskriver dina egenskaper och förmågor. Beskriv gärna vad du är riktigt bra på och hur du motiveras till att bli ännu bättre. Vad vi är ute efter är hur du passar in i vårt team där vi tillsammans levererar värde till våra kunder.

Vilka frågor vill du ställa till oss om servicedeskfunktionen?

Vad vill du veta mer om gällande vår IT-miljö? Vi kan beskriva tiotusentals detaljer men vi vill att du ställer de inledande frågorna.

Vi vill att du bekräftar och beskriver nedanstående avgörande krav:

• Att du har relevant utbildning på minst gymnasial nivå
• Att dina tekniska kunskaper är relevanta och aktuella
• Att du kan uttrycka dig obehindrat i både svenska och engelska
• Att du har B-körkort
• Att du har giltigt BankID

I urvalsprocessen läggs mycket stor vikt vid bedömd personlig lämplighet. 

I urvalsprocessen kommer det begäras utdrag ur belastningsregistret.

Villkor

Provanställning kan komma att tillämpas.